Política de privacidad

Información general:

En Aguadejoya (en adelante, “la tienda”), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web: www.aguadejoya.com

Responsable del tratamiento: Susana Agüero Martínez. 33465931B. info@aguadejoya.com

Datos que recogemos:

Recogemos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra web:

. Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono.

. Datos de pago: número de tarjeta o datos bancarios (a través de pasarelas de pago seguras).

. Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, etc. (ver Cookies).

. Datos de contacto: al rellenar formularios, suscribirte al boletín o realizar una compra.

Finalidades del tratamiento:

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

. Gestionar tus pedidos, pagos y entregas.

. Atender tus consultas y solicitudes de información.

. Enviar comunicaciones comerciales si nos has dado tu consentimiento.

. Cumplir obligaciones legales (facturación, fiscalidad, etc.).

. Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web.

Legitimación:

Las bases legales que permiten el tratamiento de tus datos son:

. Ejecución de un contrato: compra de productos o servicios.

. Consentimiento del interesado: suscripción a boletines, aceptación de cookies.

. Cumplimiento de una obligación legal.

. Interés legítimo, como la mejora de nuestros servicios o la prevención del fraude.

Destinatario de los datos:

Tus datos pueden ser comunicados a:

. Empresas de mensajería y transporte.

. Proveedores de servicios de pago.

. Administraciones públicas (cuando sea legalmente requerido).

. Encargados de tratamiento que prestan servicios en nuestro nombre (hosting, marketing, etc.).

No vendemos tus datos a terceros.

Derechos del usuario:

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

. Derecho de acceso a tus datos.

. Derecho de rectificación.

. Derecho de supresión (“derecho al olvido”).

. Derecho de oposición.

. Derecho a la portabilidad de los datos.

. Derecho a la limitación del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a:
info@aguadejoya.com
Debes adjuntar copia de tu DNI o documento equivalente.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

¿Qué son las cookies?:

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo al visitar un sitio web. Sirven para recordar tus preferencias y mejorar la experiencia de usuario.

Tipos de cookies que utilizamos:

. Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio.

. Cookies de análisis: nos permiten analizar el comportamiento de los usuarios (Google Analytics, etc.).

. Cookies publicitarias: para mostrar anuncios relevantes (Google Ads, Meta, etc.).

¿Cómo desactivar las cookies?:

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies.

También puedes gestionar tus preferencias desde nuestro panel de configuración de cookies.

Cambios en la política:

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o técnicas.